Parents et tuteurs légaux
- Les parents doivent pouvoir utiliser des contrôles parentaux simples pour surveiller et limiter l'utilisation du chatbot par leur enfant.
- Si un mineur exprime des pensées suicidaires en utilisant certains chatbots, le fournisseur doit informer le parent ou le tuteur sans « délai déraisonnable ».
- Un fournisseur ne peut pas vendre ou partager les données de chatbot d'un mineur sans consentement parental vérifiable.
Entreprises et développeurs d'IA (entités couvertes)
- Doivent prendre des « mesures raisonnables » pour empêcher les chatbots d'encourager l'auto-mutilation, la communication sexuelle avec des mineurs, de prétendre être humain, de se faire passer pour des professionnels agréés, ou de favoriser une dépendance romantique/émotionnelle avec des mineurs.
- Doivent exiger des comptes et collecter des assurances d'âge ; concevoir des contrôles parentaux et des systèmes de notification ; fournir des divulgations d'identité à intervalles réguliers selon le niveau.
- Les chatbots de Niveau II ne doivent pas conserver de mémoire persistante des interactions passées d'un mineur sauf si nécessaire pour la conformité.
- Les chatbots de Niveau III (thérapeutiques) ne peuvent pas être utilisés par des mineurs sauf sous la supervision d'un professionnel agréé ; ils doivent maintenir des programmes de gestion des risques, publier des protocoles et conserver une documentation des données de formation.
- Doivent cesser la publicité ciblée aux utilisateurs mineurs basée sur leur contenu de chat ou leur état émotionnel présumé.
Professionnels de la santé mentale
- Les chatbots de Niveau III ne peuvent pas poser de diagnostics ni remplacer des soins professionnels. Les mineurs peuvent les utiliser uniquement sous la supervision d'un professionnel agréé.
Gouvernement / Agences publiques
- La CFC publiera des rapports annuels sur la conformité et les risques observés pour chaque niveau.
- Le NIST doit réaliser une étude sur les dommages causés par les chatbots de Niveau II et III.