Résumé#

Le Conseil a approuvé l'élément à l'ordre du jour du consentement le 26 mai 2026 et a reçu les résultats de la recherche du printemps 2026 et les pièces jointes pour les dossiers de la ville. La décision accepte la recherche comme information ; elle ne modifie pas les règles, services, taxes ou dépenses de la ville. Le personnel de la ville indique que les résultats sont destinés à informer la planification et les décisions, sans garantir une action particulière.

• L'enquête principale était une enquête téléphonique aléatoire de 2 500 adultes calgariens, réalisée du 17 février au 16 mars 2026. Sa marge d'erreur déclarée est de ±2 points de pourcentage.
• Les répondants ont le plus souvent nommé la circulation et les routes (39 %), la criminalité, la sécurité et la police (21 %), et la croissance et la planification (15 %) comme priorités pour les dirigeants locaux.
• L'enquête a révélé que 62 % des personnes étaient satisfaites du niveau et de la qualité globaux des services de la ville, et 51 % ont évalué la valeur des taxes foncières municipales comme bonne.
• Le personnel de la ville indique que des résultats détaillés pour les groupes méritant l'équité seront publiés à la mi-2026.

Ce que cela signifie pour vous#

• Calgariens : La décision ne modifie pas directement vos taxes ou les services de la ville. Le personnel de la ville et les conseillers peuvent utiliser les résultats dans leur travail, mais toute action de suivi est à leur discrétion.
• Participants à l'enquête et autres résidents : Les résultats reflètent les réponses à l'enquête, pas un vote sur la politique de la ville. L'enquête a utilisé des numéros de téléphone aléatoires et a été pondérée par âge, sexe et quartier.
• Personnes qui utilisent les services de la ville : Le rapport identifie des domaines où la satisfaction peut nécessiter une attention, y compris les routes et le transport en commun, mais ne nécessite pas de changements à ces services.

Argent#

Le rapport de la ville indique qu'il n'y a pas d'impact financier anticipé de la décision.

• Les documents ne donnent pas le coût de la réalisation de l'enquête.

Ce qui n'est pas clair#

• La décision ne précise pas comment le personnel de la ville ou les conseillers doivent utiliser les résultats, ni ne leur impose d'agir sur des résultats particuliers.
• Le rapport indique que les questions d'enquête spécifiques aux services ont changé, donc ces résultats de satisfaction ne peuvent pas être comparés avec des enquêtes antérieures. Il avertit également que les comparaisons pour certaines autres mesures sont limitées.
• Le rapport indique que des résultats détaillés pour les groupes méritant l'équité sont attendus à la mi-2026 ; ces résultats ne sont pas inclus ici.

Argument pour#

• Le personnel de la ville indique que la recherche fournit aux conseillers et au personnel des informations sur les opinions des résidents concernant les services, la qualité de vie et les priorités. Un argument possible pour les recevoir est que ces résultats peuvent informer la planification sans prescrire une réponse particulière.
• L'enquête a utilisé un échantillon aléatoire de 2 500 adultes, avec des résultats pondérés par âge, sexe et quartier. La marge d'erreur déclarée pour l'échantillon complet est de ±2 points de pourcentage.

Argument contre#

• L'enquête enregistre les perceptions des résidents, qui ne sont pas les mêmes que les mesures de performance des services. Par exemple, le rapport indique que la satisfaction concernant les routes était faible, mais cette décision ne nécessite pas de réponse.
• Le rapport avertit que les changements apportés au questionnaire limitent les comparaisons avec les résultats antérieurs ; les questions de satisfaction spécifiques aux services ne peuvent pas être comparées avec les enquêtes précédentes.