Détentionnaires détenus par ICE ou CBP
- Vous (ou un avocat ou un membre de la famille) pourriez déposer une plainte confidentielle en ligne concernant le manque de soins médicaux ou de santé mentale appropriés ou en temps opportun.
- Un expert médical sous contrat avec le DHS examinerait la plainte et pourrait ordonner ou déclencher un traitement médical s'il constate une négligence.
- Vous pourriez faire appel d'une décision de « pas de négligence » auprès du bureau des droits civils du DHS.
- Vous devriez avoir accès à des services de traduction linguistique et être protégé contre les représailles pour avoir déposé des plaintes ou contacté un avocat ou le Congrès.
Avocats et membres de la famille
- Vous pouvez déposer des plaintes au nom d'une personne détenue.
- Les plaintes doivent rester confidentielles à moins que la personne détenue n'accepte de les partager.
DHS et entrepreneurs médicaux en détention
- Le DHS doit créer et gérer la plateforme en ligne, embaucher des experts médicaux sous contrat, offrir des mises à jour sur l'état des plaintes et fournir des services de traduction.
- Le DHS doit garantir des soins lorsque l'examen constate une négligence. Le projet de loi ne précise pas exactement comment le DHS doit fournir ces soins.
Professionnels de la santé
- Le projet de loi fixe des exigences d'expérience et de certification pour les médecins ou autres cliniciens qui examinent les plaintes et leur permet de se rendre dans des établissements ou d'utiliser la télésanté.
Établissements (entrepreneurs et opérateurs ICE/CBP)
- Les établissements ne doivent pas faire de représailles contre les détenus pour avoir déposé des plaintes. Le projet de loi peut exiger que les établissements coopèrent avec les examens et suivent les recommandations pour le traitement, bien qu'il ne détaille pas les étapes d'application.