La Loi ETA de 2025 donnerait force légale à deux règles du Département des Transports de 2024 concernant les remboursements de billets, les protections des consommateurs et la transparence des frais de service des compagnies aériennes. Elle exigerait également que le Secrétaire aux Transports émette des règlements obligeant les compagnies aériennes à verser aux passagers entre 200 $ et 500 $, selon la durée du retard, lorsqu'ils arrivent à leur destination avec au moins 3 heures de retard sur un vol national ou 6 heures de retard sur un vol international.
Si elle est adoptée et mise en œuvre par le biais de règlements, les passagers qui répondent aux seuils de retard d'arrivée indiqués auraient droit à une compensation d'au moins 200 $ et d'un maximum de 500 $. Le projet de loi ne précise pas le montant exact pour chaque durée de retard.
Les compagnies aériennes seraient tenues de fournir la compensation spécifiée aux passagers éligibles. Aucune information publique n'est fournie concernant d'autres coûts.
Aucune information publique disponible.
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