Ce projet de loi modifie les règles concernant les personnes qui aident les vétérans à déposer des demandes de prestations. Il exige que le ministère des Anciens Combattants (VA) informe les demandeurs sur les représentants accrédités et maintienne un site web public listant les personnes accréditées. Le VA doit ajouter des avertissements concernant les frais possibles lorsque les demandeurs déposent des demandes en ligne. Le projet de loi établit des étapes de demande et permet au VA de donner une reconnaissance temporaire aux demandeurs si la vérification prend plus de 180 jours. Il permet au VA de facturer une évaluation unique (jusqu'à 500 $) à certains demandeurs et de déposer ces fonds dans un compte de roulement pour l'administration. Le projet de loi limite les frais que les agents ou avocats peuvent facturer pour les demandes initiales et certaines demandes supplémentaires, fixe un frais maximum (le moindre de 12 500 $ ou cinq fois l'augmentation mensuelle des prestations), exige que les accords de frais soient conditionnels et déposés auprès du VA, et exige des options de paiements échelonnés lorsque les frais dépassent les prestations échues. Il exige également que le VA crée un formulaire de frais standard et publie le test de connaissances pour l'accréditation. Le projet de loi augmente les pénalités pour les frais non autorisés, crée des amendes et des interdictions temporaires ou à long terme pour les violations par des individus reconnus de manière conditionnelle, et demande au vérificateur général d'examiner le processus de reconnaissance du VA. Il exige également des mises à jour des exigences de formation juridique continue et préempte les lois étatiques incohérentes. Enfin, il prolonge une date limite de paiement de pension jusqu'au 30 avril 2032.
Aucune information disponible publiquement sur le coût fédéral global de mise en œuvre de ce projet de loi. Le projet de loi précise certaines mécaniques financières :
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