La loi exigerait que l'IRS publie des informations en temps réel sur les temps d'attente au téléphone et les appels, rende les mises à jour des déclarations et des remboursements disponibles en ligne, et élargisse les options de rappel et de compte en ligne. Elle dirigerait également l'IRS à informer certains contribuables confrontés à des difficultés économiques sur les alternatives de recouvrement fiscal. L'Advocat national des contribuables publierait des données de performance des bureaux locaux et fournirait des estimations pour la résolution des cas.
Les contribuables pourraient vérifier les temps d'attente au téléphone de l'IRS, le statut des déclarations et des remboursements, ainsi que certains documents de l'IRS en ligne. Ils pourraient également utiliser des comptes en ligne pour répondre aux avis de l'IRS et, lorsqu'ils sont autorisés, permettre à certains professionnels de la fiscalité d'accéder à des informations. Les contribuables identifiés comme susceptibles de faire face à des difficultés économiques qui demandent un accord de paiement recevraient des informations sur d'autres options de recouvrement.
La loi ne précise pas les coûts ou les montants de financement.
Aucune information disponible publiquement.
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